Užitočné informácie

Užitočné informácie

Pripravili sme vám tie najdôležitejšie informácie z nášho hotela.

Užitočné informácie
Pripravili sme vám tie najdôležitejšie informácie z nášho hotela. Pre akékoľvek ďalšie otázky je tu k vašim službám náš tím. Urobí všetko pre to, aby bol váš pobyt v hoteli Kaskady viac než príjemný.

24 hodinová služba recepcie

Check-in
Od 15:00 hod. V prípade neskorého príchodu nás prosím informujte.
Skorý check-in možný po dohode s recepciou. Do 12:00 hod. poplatok 50 % z ceny izby, od 12:00 hod. do 15:00 hod. poplatok 20 €.

Check-out
Do 11:00 hod. Neskorý check-out možný po dohode s recepciou.
Od 12:00 hod. do 15:00 hod. poplatok 40 €, od 15:00 hod. do 18:00 hod. 50 % z ceny izby.

Vybavenie, ktoré majú hostia k dispozícii

Čistič obuvi, trezor na recepcii, úschovňa batožiny, miestnosť pre bicykle, denná tlač  v Lobby bare, požičovňa športových potrieb (tenisové rakety, lopty, bicykle, e-biky na požiadanie).

Deti

K dispozícii je na vyžiadanie detská postieľka, detské stoličky, detský stupienok, detské poistky do zásuvky, detský župan, detské menu v reštaurácii, diétne stravovanie, detská sada (omaľovánky, pastelky, balóniky). Zakúpenie alebo zapožičanie detských plienok, rukávnikov na plávanie alebo plávacieho kolesa možné na wellness recepcii. Možnosť zabezpečenia opatrovania detí po predchádzajúcej dohode (24 hodín vopred). Detské animácie sa konajú cez víkendy a sviatky.

Platobné karty

Hotel akceptuje nasledovné typy platobných kariet: Master Card, VISA, VISA Electron, Diners Club, International Maestro.
Hotel si vyhradzuje právo autorizovať platobné karty pri príchode.

Otváracia doba

Stravovanie

  • Raňajky 06:30 - 10:30 h. 07:00 - 10:30 h. júl, august
  • Obed 12:00 - 15:00 h.
  • Večera 17:30 - 21:00 h.

Otváracie hodiny

  • Reštaurácia 12:00 - 22:00 h.
  • Lobby bar 07:30 - 22:00 h.
  • Original Restaurant & Wine bar 12:00 - 22:00 h. utorok - nedeľa

Otváracie hodiny Wellness & Spa

  • Vodný svet 08:00 - 21:30 h.
  • Saunový svet 10:00 - 21:30 h.
  • Fitness centrum 07:00 - 22:00 h.

Otváracie hodiny aktivít

  • Bowling 12:00 - 22:00 h. utorok - nedeľa, pondelok na vyžiadanie
  • Badminton máj - október
  • Plážové ihrisko máj - október
  • 3D lukostreľba máj - október
  • Požičovňa bicyklov máj - október
  • Požičovňa e-bikov máj - október
  • Tenisové kurty outdoorové máj - október
  • Zážitkový 18-jamkový Adventure golf - celoročne, podľa počasia

Iné

V našom hoteli sú vítaní aj imobilní hostia.

Pobyt v hoteli s malými zvieratami je povolený len vo vilkách po predchádzajúcej dohode.

Procedúry vo wellness centre je potrebné nahlásiť vopred na telefónnom čísle +421455300044 alebo e-mailom na wellnessrecepcia@hotelkaskady.sk. V prípade zrušenia procedúry 2 hodiny pred jej začatím účtujeme storno poplatok vo výške 100% ceny procedúry. Pri zrušení procedúry v deň objednaného termínu účtujeme storno poplatok vo výške 30% z ceny procedúry.

© Hotel & Spa Resort Kaskady