Vernostný program

Doprajte pravidelný luxus vášmu zdraviu v exkluzívnom prostredí Hotel & Spa Resort Kaskady za výhodnejšie ceny. Stačí si vybrať z nášho vernostného programu to najlepšie pre vás. Zľavy a ponuky nie je možné kumulovať.

VERNOSTNÝ PROFIL BASIC bez poplatku

ZĽAVY A BENEFITY

• 5% na pobytové balíky
• 5% na ubytovacie služby
• dostávate aj iné cenovo výhodnejšie ponuky na vybrané termíny, pobyty, ktoré sú určené len pre hostí registrovaných vo vernostnom programe

PLATNOSŤ

• neobmedzene

POPLATOK

• bezplatne

PODMIENKY

• len pre ubytovaných hostí
• registrácia do klientskeho konta v online rezervačnom systéme - rezervačný systém TU (po prekliku vpravo hore)
• platí len pre rezervácie ONLINE v prípade, že si vytvoríte klientske konto a na všetky rezervácie, na ktoré získate zľavu 5% je potrebná vždy ONLINE rezervácia cez Vaše klientske konto

VERNOSTNÝ PROFIL SILVER za poplatok 200 €
(účtovaný v deň príchodu hosťa na pobyt)

ZĽAVY A BENEFITY

• 10% na pobytové balíky
• 10% na všetky stravovacie a ubytovacie služby
• 20% na wellness služby a procedúry
• zľavy platia aj pre služby, ktoré si objednáte počas pobytu
• voucher na "welcome drink" pri príchode
• dostávate aj iné cenovo výhodnejšie ponuky na vybrané termíny, pobyty, ktoré sú určené len pre hostí registrovaných vo vernostnom programe

PLATNOSŤ

• 2 roky

POPLATOK

• 200 € (poplatok nie je kredit)
• poplatok za vernostný profil SILVER zaplatíte až v deň Vášho najbližšieho pobytu pri registrácii na mieste

PODMIENKY

• len pre ubytovaných hostí
• registrácia do klientskeho konta v online rezervačnom systéme - rezervačný systém TU (po prekliku vpravo hore)
• platí len pre rezervácie ONLINE cez Vaše klientske konto. Zľava sa uplatňuje aj na všetky účty pripísané počas Vášho pobytu na Vašu hotelovú izbu.

VERNOSTNÝ PROFIL GOLD za poplatok 500 €
(účtovaný v deň príchodu hosťa na pobyt)

ZĽAVY A BENEFITY

• 15% na pobytové balíky
• 15% na všetky stravovacie a ubytovacie služby
• 20% na wellness služby a procedúry
• zľavy platia aj pre služby, ktoré si objednáte počas pobytu
• voucher na "welcome drink" pri príchode
• bezplatný neskorý check out po dohode s hotelom, pokiaľ to aktuálna kapacita dovoľuje
• Vaša kontaktná osoba v hoteli
• dostávate aj iné cenovo výhodnejšie ponuky na vybrané termíny, pobyty, ktoré sú určené len pre hostí registrovaných vo vernostnom programe

PLATNOSŤ

• 2 roky

POPLATOK

• 500 € (poplatok nie je kredit)
• poplatok za vernostný profil GOLD zaplatíte až v deň Vášho najbližšieho pobytu pri registrácii na mieste

PODMIENKY

• len pre ubytovaných hostí
• registrácia do klientskeho konta v online rezervačnom systéme - rezervačný systém TU (po prekliku vpravo hore)
• platí len pre rezervácie ONLINE cez Vaše klientske konto. Zľava sa uplatňuje aj na všetky účty pripísané počas Vášho pobytu na Vašu hotelovú izbu.

‍

Všeobecné zmluvné podmienky vernostného programu

• Podmienkou poskytnutia zľavy je registrácia do klientskeho konta.
• Zľava platí len cez rezervácie ONLINE, cez Vaše klientske konto.
• Pre uplatnenie zľavy je potrebné, aby bola registrácia platná v deň príchodu do hotela, najneskôr pred check in registráciou na recepcii. Využívanie služieb so zľavou je určené pre hosťa, ktorý je registrovaný pod profilom vernostného programu SILVER alebo GOLD.
• Registrovaný hosť si môže uplatniť zľavu na ubytovanie pre max. 3 izby vrátane registrovaného hosťa v jednej rezervácii v rovnakom termíne, pričom súčasťou rezervácie je potrebná aj rezervácia registrovaného hosťa (alebo najbližšieho rodinného príslušníka: manžel, manželka, syn, dcéra) pod profilom vernostného programu SILVER alebo GOLD. Zľava je poskytnutá na všetky účty, ktoré sú počas pobytu pripísané priamo na izbu registrovaného hosťa s vernostným profilom SILVER alebo GOLD v čase pobytu. Zľavy z čerpania wellness a stravovacích služieb, ktoré sú pripísane na ďalšie izby v rámci jednej rezervácie, nie je možné uplatniť.
• Zľavu nie je možné uplatniť na tabakové výrobky, kozmetické produkty a nákup darčekových poukazov.
• Zľavy nie je možné kumulovať s inými akciami alebo zvýhodnenými ponukami.
• V prípade, že hosť nie je v hoteli ubytovaný a želá si využiť vstup do wellness so zľavou, môže byť vo vybraných termínoch, počas víkendov, sviatkov, vysokej obsadenosti hotela, využívanie wellness služieb pre neubytovaných hostí obmedzené. Preto je potrebné wellness služby rezervovať vopred online: www.hotelkaskady.sk. V opačnom prípade hotel negarantuje vstup hosťovi do wellness. ONLINE rezervácia vstupu do wellness je cenovo výhodnejšie. V prípade rezervácie vstupu do wellness bez ONLINE rezervácie vopred, budú hosťovi účtované pultové ceny so zľavou na základe vernostného profilu hosťa SILVER a GOLD.
• Hosť svojim podpisom v registračnom formulári odsúhlasuje, že bol oboznámený s podmienkami využívania zliav v rámci vernostného programu. Súhlasí so spracovaním osobných údajov, bol oboznámený s ochranou osobných údajov a súhlasí s poskytnutím kontaktných údajov pre marketingové účely a podmienkami využívania služieb v rámci platných Všeobecných zmluvných podmienok hotela.
• Hotel si vyhradzuje právo na zmenu cien.

Práva poskytovateľa osobných údajov:

• Súhlas so spracovaním osobných údajov môže Poskytovateľ kedykoľvek bezplatne odvolať písomnou formou na adrese: generalmanager@hotelkaskady.sk
• Poskytovateľ má právo požadovať od Hotel & Spa Resort Kaskady prístup k jeho osobným údajom a právo na ich opravu alebo vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, alebo právo namietať proti spracúvaniu, ako aj právo na prenosnosť údajov.
• Poskytovateľ má právo obhajovať svoje práva prostredníctvom zodpovednej osoby alebo podaním podnetu na šetrenie, sťažnosti, dozornému orgánu; na Slovensku Úradu na ochranu osobných údajov v zmysle §100 zákona č.: 18/2018 Z. z.