Je Wellness & Spa Hotel Kaskady otvorené aj pre neubytovaných hostí?
Áno, Wellness & Spa je dostupný aj pre neubytovaných hostí v limitovanom počte. Rezervácia je možná cez náš rezervačný systém, kde nájdete aj konkrétnu cenu za vybraný termín. Následne vám príde potvrdenie emailom alebo sms.
Koľko stojí vstup do wellness pre neubytovaných?
Cena sa mení podľa sezóny a nájdete ju priamo v našom rezervačnom systéme.
Je potrebné wellness rezervovať vopred?
Áno, je potrebné rezervovať si wellness a bazény vopred, pretože počet osôb je limitovaný a môže sa stať, že nebude k dispozícii pre neubytovaných hostí. Stačí si pozrieť konkrétnu dostupnosť cez náš rezervačný systém.
Vytvoril som rezerváciu, ale neprišiel mi e-mail ani SMS. Je rezervácia platná?
Po presmerovaní na platobnú bránu a uskutočnení platby kartou online je potrebné, podobne ako pri online platbách na iných stránkach, vrátiť sa späť na našu stránku www.hotelkaskady.sk. Po úspešnej rezervácii obdržíte e-mailové a SMS potvrdenie s číslom rezervácie a doplňujúcimi informáciami. Pokiaľ e-mailové a SMS potvrdenie neobdržíte, rezervácia neprebehla správne a je potrebné ju opakovať.
Nie som ubytovaný a v rezervačnom systéme nevidím čas, kedy chcem navštíviť wellness. Máte tam chybu?
Rezervačný systém je prepojený so systémom ubytovaných hostí, kapacita aj cena je upravovaná v zmysle obsadenosti hotela. Systém vždy zobrazuje iba dostupné časy pre neubytovaných hostí. Pokiaľ nejaký čas nevidíte, znamená to, že je vypredaný. Je plávanie v bazénoch možné aj pre deti? Plávanie je možné aj pre mladšie deti do 2 rokov pod dohľadom rodiča a v plaveckej plienke. Vstup pre deti do 2 rokov je GRATIS. Vstup do teplejších atrakčných vírivých bazénov s minerálnou vodou je zo zdravotných dôvodov možný len pre osoby od 12 rokov.
Aké sú otváracie hodiny Wellness & Spa?
Aktuálne otváracie hodiny bazénov, wellness a jednotlivých služieb nájdete na stránke [Otváracie hodiny]. V pondelky sú bazény a Wellness& Spa otvorené od 13:00 z dôvodu pravidelnej týždennej sanitácie, okrem prázdnin.
Aká je teplota termálnych bazénov?
Teplota vody v bazénoch je:
Vnútorný bazén 30°C - 32°C
Atrakčné bazény 33°C - 36°C
Vonkajší bazén 28°C (v letnom období približne od mája do septembra)
Je vonkajší bazén vyhrievaný?
Vonkajší bazén je vyhrievaný počas celej sezóny a je dostupný približne od mája do septembra podľa aktuálneho počasia.
Je voda v bazénoch termálna?
Voda v bazénoch Wellness & Spa Hotel Kaskady je termálna minerálna voda s prevahou sulfátov a magnézia. Voda je vhodná na relaxáciu a podporu pohybového aparátu.
Obsahuje voda chlór?
Nie. Vodu v bazénoch Wellness & Spa Hotel Kaskady dezinfikujeme pomocou Duozonu namiesto klasickej chlórovej dezinfekcie. Voda preto nemá typický chlórový zápach a zachováva si svoj prirodzený minerálny charakter.
Je wellness vhodné pre deti?
Áno, deti môžu navštíviť vybrané časti Wellness & Spa v sprievode dospelej osoby, ktorá za dieťa zodpovedá. Nie všetky priestory sú však určené pre deti. GOLD SPA je vyhradené výhradne pre osoby od 18 rokov a do teplejších atrakčných vírivých bazénov je vstup povolený od 12 rokov. V celom areáli platí zákaz skákania do vody a používania nafukovacích predmetov či lôpt.
Čo si mám priniesť do wellness?
Na vstup do Wellness & Spa si prineste plavky. Župan, osušku a náramok od skrinky dostanete pri vstupe do wellness. Pred vstupom do bazénov a wellness priestorov je potrebné osprchovať sa.
